Docklandet Trustpilot

Vi har tidligere været medlemmer af Trustpilot. Vi havde vores konto i omkring et år og fik skrevet omkring 250 anmeldelser (2021-2022). Pludselig blev vores konto suspenderet. Vi erfarede senere, at Trustpilot har en politik, der ikke tillader salg af dukker under 148 cm. Da vi har mange dukker i den tid, kunne vi ikke længere have en konto på Trustpilot. 

Denne "politik" er desværre ikke skrevet nogen steder i deres aftale, men til gengæld er der paragraffer, der beskriver, at Trustpilot kan opsige et samarbejde til enhver tid uden grund. Heldigvis fik vi nogle af de penge tilbage, vi havde investeret på vores konto.

Vi ønsker ikke at bruge Trustpilot længere, men der er desværre oprettet nye konti af vores kunder fra andre lande. Så i øjeblikket er der en Trustpilot Docklandet konto for Danmark. Vi har forsøgt at kontakte Trustpilot for at fjerne kontoen, men uden held. 

Vi er ikke interesserede i at betale for og bruge tid på Trustpilot igen. Leder du efter anmeldelser af vores butik, har vi samlet en masse på forskellige dukker i butikken. Der er få kunder, der vælger at skrive anmeldelser, men vi modtager mange anmeldelser via e-mail, telefon og under besøg, og de anmeldelser indtaster vi selv manuelt, så ofte vi kan. Også på dollforum.com og videre Flashback forum der er nogle anmeldelser om vores butik og vores dukker.